{"id":3926,"date":"2022-07-26T18:29:39","date_gmt":"2022-07-26T18:29:39","guid":{"rendered":"http:\/\/heincke.co\/?page_id=3926"},"modified":"2022-07-26T18:38:58","modified_gmt":"2022-07-26T18:38:58","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heincke.co\/en\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"

<\/h2>\n

Pol\u00edtica de tratamiento de <\/strong>Datos Personales<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
NIT:\u00a0\u00a0<\/strong><\/td>\n901.137.427-9<\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n:<\/strong><\/td>\nCarrera 11 #79-66 Of. 433, Bogot\u00e1 D.C. – Colombia<\/td>\n<\/tr>\n
Tel\u00e9fono contacto:<\/strong><\/td>\n3165868767<\/td>\n<\/tr>\n
Correo Electr\u00f3nico:\u00a0<\/strong><\/td>\noficina@heincke.co<\/td>\n<\/tr>\n
P\u00e1gina Web:\u00a0<\/strong><\/td>\nhttp:\/\/heincke.co\/<\/u><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Objeto<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    A trav\u00e9s del presente documento, se pretende establecer los criterios para la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transferencia, transmisi\u00f3n, supresi\u00f3n y el cumplimiento de las finalidades que se se\u00f1alan m\u00e1s adelante, los cuales ser\u00e1n tratados por HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, quien actuar\u00e1 en calidad de responsable del Tratamiento de los Datos Personales.<\/p>\n

    El objetivo de la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos (o \u201cPTI\u201d) es dar cumplimiento a la legislaci\u00f3n colombiana en materia de protecci\u00f3n de datos personales, esto es, el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios y dem\u00e1s normas que la adicionen, complementen o modifiquen y poner en conocimiento de los titulares de la informaci\u00f3n personal, las finalidades asociadas al Tratamiento de sus datos personales que efectuar\u00e1 HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> como responsable del Tratamiento de datos personales quien en adelante recolecta, trata, almacena y dispone de los datos personales que en ejercicio de sus actividades obtiene y\/o recibe de sus clientes, empleados, proveedores y terceros, as\u00ed como poner en conocimiento los derechos que le asisten en calidad de Titular, la persona o \u00e1rea responsable de atender peticiones, consultas y reclamos y los canales de atenci\u00f3n habilitados por HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> para garantizar el ejercicio del derecho de habeas data.<\/p>\n

    HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> est\u00e1 comprometida con la adopci\u00f3n de est\u00e1ndares de seguridad y calidad para que la informaci\u00f3n de las titulares que le haya sido suministrada s\u00f3lo sea tratada para las finalidades espec\u00edficas para las cuales fue recolectada, en virtud de la autorizaci\u00f3n legal o contractual existente.<\/p>\n

    Nuestra Pol\u00edtica aplica a toda recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, transferencia, transmisi\u00f3n, y supresi\u00f3n de informaci\u00f3n que pueda asociarse o relacionarse a personas naturales determinadas o determinables que ocurra en el territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, as\u00ed como el tratamiento que realicen aquellos terceros con los que el Responsable acuerde realizar cualquier actividad relativa a, o relacionada con, el tratamiento de datos personales de los cuales HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> es responsable.<\/p>\n

    HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, adem\u00e1s podr\u00e1 tratar los datos de sus exempleados, visitantes, invitados y personas que soliciten informaci\u00f3n sobre los servicios que presta, de acuerdo con los t\u00e9rminos consagrados en la presente pol\u00edtica.<\/p>\n

    Los datos personales recolectados se usar\u00e1n para poder iniciar, adelantar y mantener la relaci\u00f3n contractual, comercial, laboral, y\/o para recibir publicidad o informaci\u00f3n sobre las cuales los titulares hayan autorizado su tratamiento, as\u00ed como para atender las peticiones y solicitudes que sean presentadas por los titulares del dato personal. Igualmente, los datos personales ser\u00e1n tratados y\/o cedidos cuando un deber legal as\u00ed lo imponga y para dar cumplimiento a una autoridad competente cuando est\u00e1 formalmente lo requiera.<\/p>\n

      \n
    1. Definiciones y conceptos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Para la interpretaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica, le pedimos tener en cuenta las siguientes definiciones:<\/p>\n

        \n
      1. Autorizaci\u00f3n:<\/strong> consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.<\/li>\n
      2. Base De Datos:<\/strong> conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.<\/li>\n
      3. Consentimiento: es una manifestaci\u00f3n de la voluntad, informada, libre e inequ\u00edvoca, a trav\u00e9s de la cual el titular de los datos de car\u00e1cter personal acepta que un tercero utilice su informaci\u00f3n.<\/li>\n
      4. Consultas:<\/strong> los Titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del Titular que repose en cualquier base de datos, sea esta del sector p\u00fablico o privado. El Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento deber\u00e1n suministrar a estos toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular.<\/li>\n
      5. Dato Personal:<\/strong> se refiere a cualquier informaci\u00f3n asociada a una persona natural identificada o identificable, relativa tanto a su identidad, como a su existencia y ocupaciones;<\/li>\n
      6. Dato P\u00fablico:<\/strong> es el dato calificado como tal por la Constituci\u00f3n o la Ley y todos aquellos que no sean semiprivados o privados, de conformidad con la presente ley. Son p\u00fablicos, entre otros, los datos contenidos en documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines judiciales, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva y los relativos al estado civil de las personas.<\/li>\n
      7. Dato Semiprivado:<\/strong> es semiprivado el dato que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, ni p\u00fablica y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no s\u00f3lo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios.<\/li>\n
      8. Dato Privado:<\/strong> es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el titular.<\/li>\n
      9. Datos Sensible:<\/strong> para los prop\u00f3sitos de la presente pol\u00edtica, se entiende por dato sensible todo aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/li>\n
      10. Encargado del Tratamiento:<\/strong> persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta de del Responsable del Tratamiento.<\/li>\n
      11. Habeas Data:<\/strong> es el derecho que todo titular de informaci\u00f3n tiene de conocer, actualizar, rectificar u oponerse a la informaci\u00f3n concerniente a sus datos personales.<\/li>\n
      12. Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos o Pol\u00edtica:<\/strong> se refiere al presente documento, como pol\u00edtica de Tratamiento de datos personales aplicada por la Compa\u00f1\u00eda de conformidad con los lineamientos de la legislaci\u00f3n vigente en la materia;<\/li>\n
      13. Proveedor:<\/strong> toda persona natural o jur\u00eddica que preste alg\u00fan servicio a la Compa\u00f1\u00eda en virtud de una relaci\u00f3n contractual u obligacional;<\/li>\n
      14. Reclamo:<\/strong> el Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podr\u00e1n presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento.<\/li>\n
      15. Responsable del Tratamiento:<\/strong> HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> como la persona que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los Datos Personales.<\/li>\n
      16. Tratamiento:<\/strong> cualquier operaci\u00f3n o procedimientos f\u00edsicos o automatizados que permita captar, registrar, reproducir, conservar, organizar, modificar, transmitir los datos de car\u00e1cter personal.<\/li>\n
      17. Titular:<\/strong> es la persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento por parte de un tercero, sea este cliente, proveedor, empleado, o cualquier tercero que, en raz\u00f3n de una relaci\u00f3n jur\u00eddica o comercial, suministre datos personales a la Compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
      18. Transmisi\u00f3n:<\/strong> se refiere a la comunicaci\u00f3n de datos personales por parte del Responsable al Encargado, ubicado dentro o fuera del territorio nacional, para que el Encargado, por cuenta del Responsable, trate datos personales;<\/li>\n
      19. Tratamiento:<\/strong> cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

        Para el entendimiento de los t\u00e9rminos que no se encuentran incluidos dentro del listado anterior, usted deber\u00e1 remitirse a la legislaci\u00f3n vigente, en especial a la Ley 1581 de 2012 y los cap\u00edtulos 25 y 26 del Decreto 1074 de 2015, dando el sentido utilizado en dicha norma a los t\u00e9rminos de cuya definici\u00f3n exista duda alguna.<\/p>\n

        \u00a0<\/u><\/p>\n

          \n
        1. Alcance<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales aplicar\u00e1 frente a los Datos de:<\/p>\n

            \n
          • Las personas naturales determinadas o determinables que tengan v\u00ednculos con HEINCKE S.A.S. BIC;<\/strong><\/li>\n
          • Terceros con quienes HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> eventualmente suscriba contratos de transmisi\u00f3n, en aras de comunicarles las obligaciones a su cargo en virtud de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.<\/li>\n<\/ul>\n
              \n
            1. Obligaciones de HEINCKE S.A.S. BIC.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Las disposiciones contenidas en la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales son de obligatorio cumplimiento para HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> y se resumen en las siguientes, de conformidad con lo dispuesto en la 1581 de 2012:<\/p>\n

                \n
              • Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data;<\/li>\n
              • Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular;<\/li>\n
              • Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada;<\/li>\n
              • Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/li>\n
              • Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;<\/li>\n
              • Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada;<\/li>\n
              • Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento;<\/li>\n
              • Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la\u00a0ley;<\/li>\n
              • Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular;<\/li>\n
              • Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la ley;<\/li>\n
              • Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos;<\/li>\n
              • Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo;<\/li>\n
              • Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;<\/li>\n
              • Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares;<\/li>\n
              • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                1. Derechos de los titulares<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  \u00a0<\/strong><\/p>\n

                  En virtud de las normas aplicables sobre la materia y de la presente Pol\u00edtica Para el Tratamiento de Datos Personales, los Titulares tendr\u00e1n derecho a:<\/p>\n

                    \n
                  • Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento;<\/li>\n
                  • Conocer, actualizar y rectificar su informaci\u00f3n frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 prohibido o no haya sido autorizado;<\/li>\n
                  • Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada;<\/li>\n
                  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;<\/li>\n
                  • Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos;<\/li>\n
                  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. (Estas respuestas tendr\u00e1n car\u00e1cter facultativo).<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    1. Principios del Tratamiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      Durante el cumplimiento de las finalidades, el Tratamiento de los Datos Personales y en garant\u00eda del respeto de los derechos de los Titulares de la informaci\u00f3n HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> dar\u00e1 cumplimiento a los siguientes principios:<\/p>\n

                        \n
                      • En todo momento, el Tratamiento de los Datos Personales se sujetar\u00e1 a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normativa aplicable o que la modifique, sustituya y\/o adicione;<\/li>\n
                      • Todos los sujetos intervinientes, durante y con posterioridad al vinculo que dio origen al Tratamiento de los Datos Personales deber\u00e1n mantener la reserva de la informaci\u00f3n;<\/li>\n
                      • El Tratamiento de los Datos Personales \u00fanicamente puede llevarse a cabo si media autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada por parte del titular;<\/li>\n
                      • El Tratamiento de los datos debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima;<\/li>\n
                      • Se debe garantizar al titular la posibilidad de acceder en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan;<\/li>\n
                      • Circulaci\u00f3n restringida.<\/strong> \u00danicamente quien cuente con autorizaci\u00f3n podr\u00e1 acceder a los datos personales y tratarlos. Estos datos no podr\u00e1n entregarse a terceros dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, sin la autorizaci\u00f3n o sin la suscripci\u00f3n de un contrato, en caso de que haya transmisi\u00f3n;<\/li>\n
                      • Deber\u00e1n implementarse todas las estrategias t\u00e9cnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger los Datos Personales evitando de esta manera su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/li>\n
                      • Los Datos a los cuales se les d\u00e9 tratamiento deber\u00e1n ser: veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles;<\/li>\n
                      • No podr\u00e1n tratarse datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, as\u00ed, ser\u00e1 responsabilidad de quien realice el tratamiento mantener la integridad de estos;<\/li>\n
                      • Los Datos Personales \u00fanicamente podr\u00e1n tratarse mientras subsista la finalidad para la cual fueron recolectados, una vez esta finalidad desaparezca, se deber\u00e1n adoptar las medidas necesarias para suprimirlos;<\/li>\n
                      • Tratamiento posterior.<\/strong> Los Datos Personales recolectados deber\u00e1n tratarse de conformidad con lo dispuesto en la Ley, la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales y los mandatos especiales de la Superintendencia de Industria y Comercio. Esta obligaci\u00f3n subsistir\u00e1 aun tras la terminaci\u00f3n del v\u00ednculo;<\/li>\n
                      • Separabilidad de las Bases de Datos.<\/strong> Las bases de datos que se gestionen en calidad de Responsables del Tratamiento de Datos Personales deber\u00e1n mantenerse separadas e independientes de aquellas que se gestionen en calidad de Encargados de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

                        \u00a0<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Finalidades<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                          Todo tratamiento debe estar precedido por la obtenci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n, por lo cual el titular autoriza de manera voluntaria, previa, expresa e informada a HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, para tratar la informaci\u00f3n personal y\/o datos biom\u00e9tricos de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, los cuales se encuentran en el Decreto \u00danico 1074 de 2015 y la presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales. Informaci\u00f3n que ser\u00e1 utilizada en el desarrollo de las actividades y funciones propias del Responsable y en concordancia con las finalidades a continuaci\u00f3n establecidas.<\/p>\n

                          HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, en el desarrollo de sus actividades, recolectar\u00e1, utilizar\u00e1, administrar\u00e1, almacenar\u00e1, transmitir\u00e1, transferir\u00e1 y realizar\u00e1 diversas operaciones con los datos personales. De acuerdo con lo anterior, los datos personales tratados por HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> deber\u00e1n someterse \u00fanicamente a las finalidades que se se\u00f1alan a continuaci\u00f3n o las que sean aceptadas por los titulares en el momento de la recolecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n

                          HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> reconoce que el Titular de los datos personales tiene derecho a contar con una expectativa razonable de su privacidad, teniendo en cuenta, en todo caso, sus responsabilidades, derechos y obligaciones con HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>. En virtud de la relaci\u00f3n que se establezca entre usted y HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, le informamos que sus datos personales ser\u00e1n tratados con total confidencialidad y que, la captaci\u00f3n, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n, transferencia y, en general, cualquier forma de Tratamiento sobre los mismos, se har\u00e1 de acuerdo con las siguientes finalidades, correspondiendo, en cualquier caso, al desarrollo de su objeto social y al giro ordinario de sus actividades.<\/p>\n

                          Sin importar el tipo de vinculaci\u00f3n, HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> conservar\u00e1 la informaci\u00f3n que repose en las bases de datos de la p\u00e1gina web mientras que el usuario no haya revocado su autorizaci\u00f3n o solicitado la supresi\u00f3n de sus datos, de acuerdo con los principios consagrados en la Ley 1581 de 2012 y mientras persista la o las finalidad(es) bajo las cuales fue autorizado el tratamiento, asimismo, los encargados o terceros que tengan acceso a los datos personales a trav\u00e9s de figuras aceptadas por el marco legal de la protecci\u00f3n de datos realizar\u00e1n el tratamiento para la consecuci\u00f3n de las siguientes finalidades:.<\/p>\n

                            \n
                          1. Atenci\u00f3n de Tr\u00e1mites (Peticiones, Quejas y Reclamos).<\/li>\n
                          2. Resolver recursos presentados ante la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
                          3. Control y verificaci\u00f3n de reglamentos t\u00e9cnicos y cumplimiento de contratos.<\/li>\n
                          4. Entrega de informaci\u00f3n Interna y externa.<\/li>\n
                          5. Toma de datos personales en visitas t\u00e9cnicas realizadas por el proceso de facturaci\u00f3n, revisi\u00f3n y dem\u00e1s procedimientos para garantizar la prestaci\u00f3n del servicio.<\/li>\n
                          6. Gesti\u00f3n de datos de contratistas y proveedores.<\/li>\n
                          7. Realizar los cobros derivados de la gesti\u00f3n de cartera.<\/li>\n
                          8. Enviar la informaci\u00f3n a entidades de inspecci\u00f3n, vigilancia y control, gubernamentales o judiciales por solicitud expresa de las mismas.<\/li>\n
                          9. Para el cumplimiento de disposiciones legales o reglamentarias.<\/li>\n
                          10. Entablar acercamientos con grupos \u00e9tnicos o sociales que resulten relevantes para el desarrollo del objeto social de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
                          11. Vinculaci\u00f3n laboral o contractual con la Empresa.<\/li>\n
                          12. Archivo, actualizaci\u00f3n y cambios en las bases de datos.<\/li>\n
                          13. Manejo de la informaci\u00f3n de los trabajadores para todos los procesos y actividades que desarrolla la empresa en pro del bienestar de los empleados; as\u00ed mismo, para el manejo de la informaci\u00f3n cuando terminan su vinculaci\u00f3n laboral con la empresa.<\/li>\n
                          14. Actualizaci\u00f3n de datos personales de Empleados, Colaboradores, Proveedores y dem\u00e1s Titulares involucrados con la actividad de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
                          15. Defensa Jur\u00eddica y tr\u00e1mite de las actuaciones.<\/li>\n
                          16. Grabaci\u00f3n en video c\u00e1maras para vigilancia y seguridad de las instalaciones.<\/li>\n
                          17. Realizar actividades con el fin de analizar, evaluar y generar datos hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos, cient\u00edficos, o de atenci\u00f3n al usuario.<\/li>\n
                          18. Transferir, transmitir, trasladar, compartir, entregar, y\/o revelar datos personales a terceros, dentro y fuera del territorio nacional, incluso a pa\u00edses que no proporcionen niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n
                          19. Efectuar reportes ante Bancos de Datos, bien sean positivos o negativos y frente a la siguiente informaci\u00f3n: estado de cumplimiento, incumplimiento o mora en las obligaciones financieras, comerciales, crediticias y de servicios a cargo de La Empresa, previa notificaci\u00f3n por escrito al cliente con los t\u00e9rminos de anticipaci\u00f3n establecidos por La empresa para que cumpla con sus obligaciones y\/o demuestre el cumplimiento.<\/li>\n
                          20. Garantizar la seguridad de las personas, bienes, instalaciones de la entidad y visitantes.<\/li>\n
                          21. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer productos y servicios de las Empresas y de terceros que tienen v\u00ednculo comercial con la Empresa que act\u00faen en calidad de Encargados o de Responsables previa autorizaci\u00f3n de los titulares.<\/li>\n
                          22. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer productos y servicios financieros de nuestros aliados estrat\u00e9gicos\/comerciales.<\/li>\n
                          23. Remisi\u00f3n de actualizaciones, modificaciones y cambios en nuestra Pol\u00edtica de Datos Personales.<\/li>\n
                          24. Efectuar encuestas de satisfacci\u00f3n respecto de los bienes y servicios ofrecidos.<\/li>\n
                          25. Realizar investigaciones de mercado directamente o a trav\u00e9s de terceros.<\/li>\n
                          26. Las finalidades adicionales que consideren los Responsables de la informaci\u00f3n, siempre que previamente estas sean informadas al titular.<\/li>\n
                          27. Contactar al Titular de la informaci\u00f3n a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos y virtuales para el env\u00edo de informaci\u00f3n y ofertas relacionadas con nuestros servicios.<\/li>\n
                          28. Notificaci\u00f3n por cualquier medio de cambios contractuales, regulatorios o de t\u00e9rminos y condiciones en pol\u00edticas de la Compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
                          29. Contactar a los usuarios de los servicios o productos que HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> preste a trav\u00e9s de plataforma no tradicionales.<\/li>\n
                          30. Contactar a los usuarios de productos o servicios que usen plataformas digitales donde se efect\u00faen relaciones de consumo para efectos de los servicios a ser prestado, PQR, pagos o cualquier requerimiento necesario para dar tr\u00e1mite a la relaci\u00f3n de consumo entre las partes.<\/li>\n
                          31. Consulta de clientes en centrales de riesgo para los procesos de emisi\u00f3n, financiaci\u00f3n de primas y\/o para el desarrollo del contrato de seguros.<\/li>\n
                          32. An\u00e1lisis del perfil del cliente, intermediario, proveedor, tercero relacionado en cuanto a su actividad, capacidad financiera y otros datos para el desarrollo del contrato que se celebre en cada caso particular.<\/li>\n
                          33. El control y la prevenci\u00f3n del fraude.<\/li>\n
                          34. La prevenci\u00f3n y control del lavado de activos y financiaci\u00f3n del terrorismo<\/li>\n
                          35. Contacto con comunidades y sus representantes para aplicaci\u00f3n de programas con contenido social y\/o comercial.<\/li>\n
                          36. Consulta de clientes, proveedores, intermediarios, terceros relacionados y empleados en centrales de riesgo para los procesos en los que participen cada uno de acuerdo con su rol.<\/li>\n<\/ol>\n
                              \n
                            1. Procedimiento para el ejercicio de los derechos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              \u00a0<\/strong><\/p>\n

                              En el evento de requerir presentar cualquier petici\u00f3n, queja o reclamo que se presente con ocasi\u00f3n al Tratamiento de sus Datos Personales, el procedimiento a seguir ser\u00e1 el que se menciona a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

                              Radicaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

                              \u00a0<\/u><\/strong><\/p>\n

                              Para la radicaci\u00f3n deber\u00e1 suministrarnos la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

                                \n
                              • Nombre completo y apellidos;<\/li>\n
                              • Datos de contacto (Direcci\u00f3n f\u00edsica y\/o electr\u00f3nica y tel\u00e9fonos de contacto);<\/li>\n
                              • Medios para recibir respuesta a su solicitud;<\/li>\n
                              • Motivo(s) y\/o hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripci\u00f3n del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la informaci\u00f3n);<\/li>\n
                              • Firma, si aplica.<\/li>\n<\/ul>\n

                                \u00a0<\/strong><\/p>\n

                                Respuesta a la solicitud:<\/strong><\/p>\n

                                \u00a0<\/u><\/strong><\/p>\n

                                Una vez radicada la solicitud, HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> contar\u00e1 con el t\u00e9rmino de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contado a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. En caso de no poder resolver su solicitud en el t\u00e9rmino se\u00f1alado, HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> le informar\u00e1 los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n

                                  \n
                                1. Autorizaci\u00f3n para el Tratamiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                  En virtud de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales, el Tratamiento de sus Datos personales debe estar precedido por la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular de estos. As\u00ed las cosas, el Titular autoriza a HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> para tratar la informaci\u00f3n personal y\/o datos biom\u00e9tricos de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto \u00danico 1074 de 2015 y la presente pol\u00edtica de tratamiento de datos personales. Informaci\u00f3n que ser\u00e1 utilizada en el desarrollo de las actividades y funciones propias de La Empresa y las finalidades.<\/p>\n

                                  De esta manera, la compa\u00f1\u00eda recolectar\u00e1, utilizar\u00e1, administrar\u00e1, almacenar\u00e1, transmitir\u00e1, transferir\u00e1 y realizar\u00e1 diversas operaciones con los Datos Personales, velando siempre por el respeto de los derechos de los Titulares y el cumplimiento de la totalidad de sus obligaciones en calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales.<\/p>\n

                                    \n
                                  1. Acceso a la Pol\u00edtica de Datos Personales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                    \u00a0<\/strong><\/p>\n

                                    Usted podr\u00e1 acceder a la Pol\u00edtica de Datos Personales a trav\u00e9s del enlace http:\/\/heincke.co\/es\/, en caso de querer acceder a la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de terceros, usted deber\u00e1 tener en cuenta que el presente documento aplicar\u00e1 \u00fanicamente para el tratamiento de los Datos realizado por HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, de esta manera, cada uno de estos portales cuenta con una pol\u00edtica de privacidad distinta, por la cual no aceptamos responsabilidad alguna sobre la informaci\u00f3n o datos personales que usted brinde por fuera de nuestro sitio web.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. Transmisi\u00f3n y transferencia de los Datos Personales <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Si en alg\u00fan momento durante la vigencia de la autorizaci\u00f3n para el Tratamiento de los Datos Personales otorgada por usted HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> requiere una transferencia de datos personales a terceros responsables ubicados en el exterior, se obtendr\u00e1 autorizaci\u00f3n para dicha finalidad o lo har\u00e1 con base en alguna otra de las hip\u00f3tesis que se llegaren a contemplar en la legislaci\u00f3n aplicable para hacerlo, incluyendo aquellas establecidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.<\/p>\n

                                      Si usted nos proporciona Datos Personales, esta informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos se\u00f1alados en esta Pol\u00edtica, y no procederemos a vender, licenciar, transmitir o divulgar la misma a terceros, salvo que, i) usted nos autorice expresamente a hacerlo; ii) sea necesario para permitir a nuestros contratistas o agentes prestar los servicios que les hemos encomendado; iii) fuese necesaria para la prestaci\u00f3n efectiva y cumplimiento del servicio adquirido; iv) con el fin de proporcionarle nuestros productos o servicios; v) sea necesario para permitir que terceros que prestan servicios de mercadeo en nuestro nombre o a otras entidades con las cuales tenga acuerdos de mercadeo conjunto; vi) tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n u otro proceso de restructuraci\u00f3n; vii) sea requerido para finiquitar operaciones administrativas; o viii) sea requerido o permitido por la ley.<\/p>\n

                                      A fin de poner en pr\u00e1ctica los prop\u00f3sitos descritos anteriormente, sus datos personales podr\u00e1n ser divulgados con los fines indicados en esta Pol\u00edtica al personal de recursos humanos, encargados, consultores, asesores y a otras personas y oficinas seg\u00fan corresponda.<\/p>\n

                                      HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o informaci\u00f3n. Cuando efectivamente subcontratemos con terceros el procesamiento de su informaci\u00f3n personal o proporcionamos su informaci\u00f3n personal a terceros prestadores de servicios, advertimos a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha informaci\u00f3n personal con medidas de seguridad apropiadas, les prohibimos el uso de su informaci\u00f3n personal para fines propios y les impedimos que divulguen su informaci\u00f3n personal a otros.<\/p>\n

                                      Con todo, cuando HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> realice una Transmisi\u00f3n de Datos Personales a terceros Encargados ubicados en Colombia o en el exterior, deber\u00e1 acreditar (i) una autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada por parte del Titular, o (ii) un contrato de transmisi\u00f3n de Datos Personales que contenga los requisitos contemplados en el art\u00edculo 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015.<\/p>\n

                                      De igual forma, HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> podr\u00e1 transferir o transmitir (seg\u00fan corresponda) sus datos personales a otras compa\u00f1\u00edas en el extranjero por razones de seguridad, eficiencia administrativa y mejor servicio, de conformidad con las autorizaciones de cada una de estas personas. Bajo este entendido, sus datos podr\u00e1n ser transmitidos o transferidos, seg\u00fan corresponda, para la culminaci\u00f3n de operaciones administrativas a favor y bajo instrucciones de HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>.<\/p>\n

                                        \n
                                      1. Limitaciones temporales al tratamiento de datos personales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                        \u00a0<\/strong><\/p>\n

                                        \u00a0<\/strong><\/p>\n

                                        HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> solo podr\u00e1 recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el Tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n. Una vez cumplida la o las finalidades del Tratamiento y, sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos personales en su posesi\u00f3n o archivados en t\u00e9rminos seguros a efectos de que solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con la ley. No obstante, los datos personales deber\u00e1n ser conservados cuando as\u00ed se requiera para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o contractual.<\/p>\n

                                        Usted como Titular podr\u00e1, en cualquier momento, revocar el consentimiento que haya otorgado para el Tratamiento de sus datos personales, salvo que legal o contractualmente HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong> deba conservar dicha informaci\u00f3n, mediante el env\u00edo de una comunicaci\u00f3n y\/o solicitud escrita a trav\u00e9s los canales de contacto dispuestos en la presente Pol\u00edtica para el ejercicio del derecho de habeas data, aportando copia de su documento de identificaci\u00f3n o cualquier otro documento que, a juicio de HEINCKE S.A.S. BIC<\/strong>, permita acreditar su identidad.<\/p>\n

                                        \u00a0<\/u><\/strong><\/p>\n

                                          \n
                                        1. Enlaces a otros sitios web<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                          El portal http:\/\/heincke.co\/es\/, entre otros, podr\u00e1 tener links o enlaces a otros sitios web de propiedad de terceros. Si usted decide ir a alguno de esos sitios web, debe tener en cuenta que cada uno de estos portales cuenta con una pol\u00edtica de privacidad distinta, por la cual no aceptamos responsabilidad alguna sobre la informaci\u00f3n o datos personales que usted brinde por fuera de nuestro sitio web.<\/p>\n

                                            \n
                                          1. Vigencia de la presente Pol\u00edtica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                            \u00a0<\/strong><\/p>\n

                                            La presente Pol\u00edtica para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de enero de 2018.<\/p>\n

                                            Las bases de datos en las que se registrar\u00e1n los datos personales tendr\u00e1n una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la informaci\u00f3n para las finalidades descritas en esta pol\u00edtica. Una vez se cumplan esas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su informaci\u00f3n, sus datos ser\u00e1n eliminados de nuestras bases de datos.<\/p>\n

                                            Por \u00faltimo, la presente Pol\u00edtica podr\u00e1 ser modificada en cualquier momento por parte de HEINCKE S.A.S. BIC,<\/strong> sin embargo, cualquier cambio ser\u00e1 informado y publicado oportunamente a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web http:\/\/heincke.co\/es\/, y se inscribir\u00e1 all\u00ed su fecha de cambio. Esta pol\u00edtica fue actualizada por \u00faltima vez el 01 de diciembre de 2021.<\/p>\n

                                            MODIFICACIONES DE ESTA POL\u00cdTICA<\/strong><\/p>\n

                                            \u00a0<\/strong><\/p>\n

                                            Esta pol\u00edtica puede ser ajustada o modificada en cualquier momento, raz\u00f3n por la cual le recomendamos revisar peri\u00f3dicamente nuestra p\u00e1gina web: http:\/\/heincke.co\/es\/<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                            Pol\u00edtica de tratamiento de Datos Personales HEINCKE S.A.S. BIC NIT:\u00a0\u00a0 901.137.427-9 Direcci\u00f3n: Carrera 11 #79-66 Of. 433, Bogot\u00e1 D.C. – Colombia Tel\u00e9fono contacto: 3165868767 Correo Electr\u00f3nico:\u00a0 oficina@heincke.co P\u00e1gina Web:\u00a0 http:\/\/heincke.co\/…<\/p>","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3926","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"\nPol\u00edticas de Privacidad - Heincke Group<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/heincke.co\/en\/politicas-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edticas de Privacidad - Heincke Group\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de tratamiento de Datos Personales HEINCKE S.A.S. 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